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Bienvenue en Normandie
Un grand réseau de l'accueil au service de l'attractivité
Offre classique
Retrouvez sur la carte les adhérents du réseau "Bienvenue en Normandie"
Objectifs
- Appartenir à un grand réseau d’acteurs volontaires, constituant la « chaîne de l’accueil » de nos visiteurs, touristes ou professionnels
- Afficher les couleurs de la Normandie et promouvoir son attractivité
- Évaluer et professionnaliser l’accueil
- Développer les échanges commerciaux et les expériences entre membres
Prestations
L’appartenance a un grand réseau normand de l'accueil
- Membre de droit de Bienvenue en Normandie
- Géolocalisation sur internet et visibilité sur Facebook
- Droit d’usage du logo
- Accès au fichier des membres
- Invitation aux rencontres du réseau
Des outils pour promouvoir la Normandie
- Un autocollant d’accueil
- Une clé USB contenant des visuels de la Normandie
- l’accès à des vidéos de la Normandie
- une photothèque des principaux sites touristiques normands
- Le guide pratique annuel d’information et d’accueil
Des outils pour optimiser son accueil
- Le guide d’accueil de la clientèle britannique
- Un lexique de traduction en 4 langues
- Un support d’auto-évaluation pour améliorer les points incontournablesd’un accueil pro.
- Des fiches techniques parmi lesquelles : “Les points clés du bon accueil”, “Bien connaître sa clientèle”, “Réussir mon accueil en ligne”…
- Des formations et ateliers pour les dirigeants et leurs collaborateurs
Public
- Entreprises, groupements, associations, collectivités
Coût
- 40 € HT par an
Plus d'informations
Contact
- Séverine Chauvet - entreprises@caen.cci.fr ou 02 31 54 55 90
Offre Premium
Retrouvez sur la carte les adhérents du réseau "Bienvenue en Normandie"
Objectifs
- Appartenir à un grand réseau d’acteurs volontaires, constituant la « chaîne de l’accueil » de nos visiteurs, touristes ou professionnels
- Afficher les couleurs de la Normandie et promouvoir son attractivité
- Évaluer et professionnaliser l’accueil
- Développer les échanges commerciaux et les expériences entre membres
Prestations
L’appartenance a un grand réseau normand de l'accueil
- Membre de droit de Bienvenue en Normandie
- Géolocalisation sur internet et visibilité sur Facebook
- Droit d’usage du logo
- Accès au fichier des membres
- Invitation aux rencontres du réseau
- La Journée-Rencontres des professionnels du tourisme
Des outils pour promouvoir la Normandie
- Un autocollant d’accueil
- Une clé USB contenant des visuels de la Normandie
- l’accès à des vidéos de la Normandie
- une photothèque des principaux sites touristiques normands
- Le guide pratique annuel d’information et d’accueil
- Le classeur d’accueil (jusqu’à épuisement des stocks)
- Les éductours (réservés aux professionnels du tourisme)
Des outils pour optimiser son accueil
- Le guide d’accueil de la clientèle britannique
- Un lexique de traduction en 4 langues
- Un support d’auto-évaluation pour améliorer les points incontournables d’un accueil pro.
- Des fiches techniques parmi lesquelles : “Les points clés du bon accueil”, “Bien connaître sa clientèle”, “Réussir mon accueil en ligne”…
- 30 % de réduction sur votre inscription à l’ensemble des Ateliers business de l’année
Des outils de veille
- Le flash d’information saisonnier
- L’actualité «digitale»
Public
- Toutes les entreprises
Coût
- 65 € HT par an
Plus d'informations
Contact
- Séverine Chauvet - entreprises@caen.cci.fr ou 02 31 54 55 90
Adhérez au réseau
Les établissements adhérent au réseau Bienvenue en Normandie auprès de leur CCI territoriale.
Ce formulaire d’adhésion est réservé aux ressortissants de la CCI Caen Normandie.
Si vous ne souhaitez pas payer en ligne, vous pouvez vous inscrire via notre second fomulaire.
