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48 nouveaux labellisés dans le réseau Normandie Qualité Tourisme

Le 21/12/2017

COMMUNIQUE DE PRESSE

Le 21/12/2017

 

Dans un contexte où la compétition est de plus en plus forte entre les professionnels, garantir la qualité de prestations est un atout supplémentaire pour les chefs d’entreprise et un critère de choix pour les consommateurs. Normandie Qualité Tourisme est un dispositif qualité pionnier en France, destiné à optimiser la performance des établissements par la satisfaction de leurs clientèles.

Cette démarche régionale multi-professionnelle, qui s’adresse aux hôtels, restaurants et hôtels-restaurants, résidences de tourisme, bars-brasseries, campings, lieux de visite et activités de loisirs, s’est ouverte cette année à tous les commerçants normands. Elle s’ouvrira en 2018 aux activités de séminaires.

Suite aux comités d’attribution du Label Normandie Qualité Tourisme, 42 établissements touristiques et 6 commerces ont fait leur entrée dans le dispositif. A ce jour, la Normandie compte 542 établissements adhérents à Normandie Qualité Tourisme.

La démarche repose sur le principe du volontariat et de la participation financière des professionnels. Elle propose l’attribution d’un label sur la base d’une évaluation mystère effectuée par un cabinet d’audit indépendant, en application d’une grille de contrôle approuvée par un comité composé de professionnels. Les professionnels qui postulent à cette labellisation se placent dans une démarche de progrès constant et dans une optique de satisfaction optimum du client.

Cette opération est financée par le réseau des CCI de Normandie et la Région Normandie.

Plus d’informations sur www.normandie-qualite-tourisme.com

 

Les nouveaux labellisés 2017

Département du Calvados

  • Hôtel St Patrice à Bayeux
  • Hôtel du Château à Caen
  • Hôtel Libéra à Colombelles
  • La Fine Fourchette (restaurant) à Falaise
  • Camping des Rochers des Parcs à Le Vey
  • Castel camping Le Brévedent à Le Brévedent
  • Caramels d’Isigny (lieu de visite) à Isigny-sur-Mer
  • Stade nautique Eugène Maës (activité de loisirs) à Caen
  • Beau rivage canoë kayak (activité de loisirs) à Clécy
  • Casino Barrière (activité de loisirs) à Ouistreham
  • Bowling de Vire – Restaurant la Table (activité de loisirs) à Vire
  • L’heure des Mets (commerce) à Ouistreham
  • Camaïeu Fleur (commerce) à Caen
  • Anna Sam (commerce) à Douvres la Délivrande
  • La Fromagerie (commerce) à Caen
  • Cuisine et cook (commerce) à Caen
  • Aquarêve (commerce) à Dives-sur-Mer

 

Consultez le communiqué de presse détaillé avec la liste complète des nouveaux labellisés Normandie Qualité Tourisme.