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Entretien professionnel

Formation - Maîtriser l'art des entretiens professionnels et annuels

Durée
7h sur 1 journée

L'entretien annuel d'appréciation est un moment clé pour les collaborateurs et leur manager. Pour qu'il soit réellement efficace, il doit être mené de façon objective et collaborative.

La CCI Caen Normandie vous propose une formation de 7 heures vous apportera les clés nécessaires pour préparer et mener efficacement vos entretiens professionnels et annuels.

Objectifs

  • Comprendre les enjeux des entretiens professionnels et annuels
  • Différencier et intégrer les entretiens dans un calendrier RH
  • Acquérir les compétences pratiques pour mener des entretiens efficaces

Notre proposition

1. Différencier les entretiens professionnels des entretiens annuels

  • Différence entre entretien professionnel et entretien annuel d’évaluation
  • Objectifs clés de chaque type d'entretien
  • Échange collectif

 

2. Savoir préparer et structurer ses entretiens professionnels

  • Collecter les données nécessaires : résultats, feedbacks, auto-évaluation
  • Définir les critères d’évaluation : objectifs SMART, compétences, comportements
  • Créer un climat de confiance et de transparence
  • Le calendrier RH
  • Les conditions de réussite de l’entretien
  • Les étapes de l’entretien professionnel

 

3. Savoir conduire un entretien professionnel

  • Analyser sa négociation
  • Techniques de questionnement : ouvertes, fermées, situations concrètes
  • L’écoute active et le feedback constructif
  • Comment aborder les sujets sensibles ou les conflits
  • Gérer les émotions des collaborateurs
  • Adapter son discours selon le profil de chaque collaborateur
  • Mise en situation en binôme

 

4. Le suivi après l'entretien

  • Importance du suivi régulier des actions et objectifs fixés
  • Mise en place de points de contrôle pour assurer la progression
  • Clôturer l’entretien de manière positive et engageante

Moyen pédagogique

  • En présentiel (salle) : les notions seront développées par des professionnels experts (pédagogie inductive).
  • Après la formation, les supports de formation sont envoyés par mail.
  • Délivrance d’une attestation de formation conforme à la législation en vigueur.

Moyen d'encadrement

Les formateurs et intervenants sont des experts dans le domaine, possédant une expérience dans le secteur d’activité dont dépend la formation.

Les modalités de suivi de l'exécution et d'appréciation des résultats

  • Exercices en groupe de validation en continu et des appréciations tout au long de la formation.
  • Evaluation finale : questionnaire pour évaluer le niveau (acquis, en cours d’acquisition, non acquis) des connaissances acquises.

Pré-requis nécessaires

Savoir lire, écrire, compter, connaître les règles de calculs de base (calculer un pourcentage, faire une règle de trois, ...)

Modalités pratiques

Les locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap, une étude sera réalisée au préalable, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent.

Pour aller plus loin

CCI'UP - CCI Caen Normandie - Formations pour entreprises
Prix HT :
350,00 €

TVA : Net de taxes

Prix TTC :
350,00 €
Inscription en ligne

Effectif du stage

De 5 à 10 personnes maxi

Durée du stage

7 heures sur 1 jour en collectif

Tarif

350 euros net de taxe
Possibilité de prise en charge.

Référence :
entretiens-pro-annuels
Contact :

Modifié le 18/06/2025

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